一、電源と起動故障
1、電源が入っていない、またはLEDが点灯していない
電源コンセントに正常に電力が供給されているかどうかを確認し、電源コードプラグの接続がしっかりしていることを確認します。
カップ本体とホストが取り付けられていない場合は、カプラを再配置して取り付けます。
安全スイッチまたはマグネットスイッチの故障（カバーがしっかりしていないか、磁石が脱落しているなど）は交換または調整する必要があります。
2、キーの故障またはコントロールパネルの異常
電源オフ3分後に再起動し、システムプログラムのリセットを試みます。
キーコンタクトの酸化層をクリーニングし、回路基板の接続線が緩んでいるかどうかを検査する。
二、運行異常問題
1、モータが回転しない、または騒音が大きすぎる
ブレードが異物に引っかかっていないかどうかを確認し、クリーニング後に再起動する。
ブレードの摩耗または軸受の油不足は、ブレードを交換するか、潤滑油を追加する必要があります。
モータの緩みやブラシ摩耗には、ネジを締め付けるか、ブラシを交換する必要があります。
鄒2、加熱機能の故障
ヒートパイプが破損したり、温度制御器が故障したりする場合は、テスターで検出して交換する必要があります。
回路基板の接触不良は専門的な点検が必要である。
三、材料処理問題
鄒1、スラリー漏れ或いはスラリー溢れ
シールリングの老化やカップ体の亀裂はシールリングや容器の交換が必要である。
カップ底のネジがゆるんでいるかどうかを検査して、取り付けがしっかりしていることを確保します。
2、粉砕効率の低下
ブレードまたは研磨ボールの摩耗は、仕様書に従って同型部品を交換する必要があります。
食材の量や水量を説明書の推奨割合に調整する。
四、安全保護と警報
1、過熱保護トリガ
電源を切って30分冷却してから、鄒を使用します。
2、エラーコードアラーム
E 1/E 2：温度センサが故障しているため、配線を交換または検査する必要がある。
E 3：蓋を開けて保護トリガし、カップ蓋を閉め直す。
五、修理注意事項
1、回路基板やモータの修理に関わる場合、アフターサービスや専門家に連絡することをお勧めします。
2、刃を交換する時は電源を切る操作が必要で、切断防止手袋を着用する。